提问：有的商品价格一样后面都是写的十个起批 只是颜色不同 问一下可以混批吗邮费怎么算呀

王静老板老板娘，您好！每款产品情况可能不一样,有些产品一打是清装,有些产品一打是混装,也有随机发货的,请直接看产品名称或者点开产品看备注说明,有注明的就按照注明,没有注明的就是清装.谢谢关注.

提问：我上次定的产品有一个破碎的，如果下次订货能扣除吗

aileen老板娘，您好！确实有问题的产品是可以的,具体情况请直接和客服联系确认.感谢惠顾.

提问：请问我在网上购物什么时候才能到货呢，我是湖南邵阳的

王静老板，您好！正常情况顺丰快递一两天,普通快递三四天左右.谢谢关注.

提问：你好 每件商品的批发价包括邮价吗？ 最晚几天到货 能保证货品质量吗？如果和照片不符能调换货品吗？

卧底老板，您好！所有产品的批发价格仅为产品本身，不包含运费的。因此运费都是客户自理的。一般付款后最迟第二天发货，快递2-3天左右，物流一个星期左右时间到货。我们专做网上批发，所有产品均是实物拍摄，均保证质量。有不放心您可以用支付宝担保交易付款。谢谢关注！

提问：你好， 我来自马来西亚， 请问你有运送到我国吗？你的施洛华世奇有原厂保证卡吗？

小花老板娘，您好！可以发到马来西亚的，施华洛世奇水晶都是从奥地利原厂进口，保证质量。有关产品质量您可以去专柜检验。有不清楚您可以和我们在线客户联系。谢谢关注